Dans le monde associatif, l’innovation est la clé pour maintenir la viabilité et maximiser l’impact. Une composante essentielle de cette évolution est le rajeunissement de la communication digitale. Non seulement cela permet aux associations de rester pertinentes dans un monde numérique en constante évolution, mais cela ouvre également de nouvelles portes pour la collecte de fonds. Cet article explore comment l’investissement dans la communication digitale peut catalyser la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif (OBNL), en particulier auprès des futurs donateurs-trices.
Dans un paysage où les interactions en ligne dominent, les OBNL doivent suivre le rythme pour atteindre efficacement leurs objectifs de collecte de fonds.
Les plateformes numériques de collecte de fonds connaissent une montée en popularité fulgurante en offrant un accès instantané à un vaste public potentiel. Elles permettent ainsi aux OBNL de diffuser de manière percutante leurs actions, de mobiliser les donateurs et donatrices, et de faciliter leur fidélisation, tout en ciblant spécifiquement les donateurs et donatrices de demain que sont les jeunes générations. Le principe est d’atteindre les donateurs-trices là où ils se trouvent, c’est-à-dire en ligne.
« La génération qui a vécu la dernière guerre mondiale compte parmi les donateurs les plus généreux. Elle est aujourd’hui le plus petit groupe de population, mais c’est elle qui donne le plus par ménage. » (Rapport Zewo 2022).
Les outils digitaux constituent des atouts précieux pour optimiser la collecte de fonds, mais il est crucial de reconnaître que leur utilité va bien au-delà de la simple amélioration de l’efficacité dans la planification et la mise en œuvre de ces campagnes. La disparition progressive de la génération préférant les canaux traditionnels en matière de collecte de fonds tend à imaginer pour les nouvelles générations de donateurs-trices d’autres leviers.
De nos jours, l’enjeu est d’une importance capitale, car les futurs donateurs-trices sont résolument attaché-es à l’utilisation des nouvelles technologies et valorisent les options “cashless” et de donation dématérialisée. Les organisations doivent saisir l’opportunité offerte par les outils digitaux pour communiquer, attirer de nouveaux donateurs-trices, collecter des fonds et fidéliser cette population, qui se montre très engagée tout en étant préoccupée par les défis du monde de demain. En s’appuyant sur une communication digitale dynamique, les OBNL peuvent créer des campagnes de collecte de fonds plus créatives, plus engageantes et plus efficaces, maximisant ainsi leur impact financier.
Voici quelques stratégies de collecte de fonds qu’a.Community vous donnent face au rajeunissement des donateurs-trices:
Les plateformes de crowdfunding offrent aux OBNL une opportunité de mobiliser des fonds auprès d’un large public en ligne. En racontant des histoires convaincantes, en fixant des objectifs clairs et en favorisant un lien communautaire et engageant, les OBNL peuvent inciter les donateurs-trices à contribuer à leur cause de manière significative.
En capitalisant sur les tendances en ligne et en lançant des défis viraux, les OBNL peuvent susciter un intérêt massif et mobiliser rapidement des fonds. Des campagnes telles que les défis de dons sur les réseaux sociaux ou les événements de collecte de fonds en direct peuvent générer un buzz viral et encourager la participation de donateurs de tous âges.
Identifier les plateformes numériques les plus pertinentes parmi votre segmentation donateurs et investir dans une présence active sur celles-ci. Que ce soit Instagram, TikTok, YouTube ou des applications de messagerie comme WhatsApp ou Messenger, choisir les bons canaux est essentiel pour maximiser l’impact de votre communication digitale au profit de votre collecte de fonds.
Utiliser les données collectées via les plateformes numériques pour personnaliser les communications et les demandes de dons. Les messages ciblés et personnalisés montrent aux donateurs-trices potentiels que leur soutien est apprécié et qu’il aura un impact direct sur la cause qu’ils soutiennent.
Communiquer sur l’impact de vos actions en appliquant le storytelling dans le contexte de la collecte de fonds est essentiel pour susciter l’engagement et inspirer la générosité. En racontant des histoires authentiques et émotionnelles qui illustrent clairement comment les fonds collectés ont été utilisés pour créer un changement positif, vous créez un lien direct entre les donateurs-trices et l’impact de leurs contributions. Structurer ces récits en mettant en avant les défis surmontés et les résultats obtenus, tout en utilisant des supports visuels pertinents, renforce la crédibilité de votre cause et motive les donateurs-trices potentiels à s’impliquer davantage.
En conclusion, le rajeunissement des donateurs-trices engage les OBNL à s’investir dans dans leur communication digitale pour stimuler la collecte de fonds et assurer leur pérennité dans un paysage numérique en évolution. En adoptant des stratégies innovantes telles que le crowdfunding, les campagnes virales, l’optimisation des canaux de communication, et la personnalisation des interactions avec les donateurs, les OBNL peuvent créer des expériences de collecte de fonds plus engageantes et efficaces. En exploitant le potentiel du numérique, elles peuvent propulser leur stratégie de collecte de fonds et ainsi mobiliser les ressources nécessaires pour poursuivre leur mission de manière pérenne.
Pour de plus amples détails sur les tendances des dons, le rapport Zewo constitue une ressource essentielle:
https://zewo.ch/wp-content/uploads/2024/01/Spendenreport_2023_fr.pdf